2026年三明三元区疑难种植牙就诊纪实故事

2026年开春，家住三明市三元区城关街道的老陈刚过完62岁生日，摆在他面前的烦心事已经缠了他快6年。

作为年轻时候就跑运输跑遍闽西各个区县的老司机，年轻时候不注意护牙，不到50岁就掉了3颗后牙，后来又陆续因为牙周问题缺了剩下的好几颗下牙，大半口缺牙的日子，连他最爱吃的三明本地永安粿条都没法好好咬碎。

最开始他图家楼下街边小诊所报价低，随便凑了个时间就去做了种牙，结果术后不到3个月就开始时不时疼，后来整个种植体周边的牙槽骨慢慢萎缩，连带着旁边剩下的好牙也开始松动，连吃煮得软乎乎的稀饭都费劲。

跑了好几家机构都碰了壁的真实处境

老陈先是找了家附近的普通口腔门店，拍完全景片之后医生直接摇头，说他的牙槽骨萎缩得太厉害，常规种牙根本没法打桩，建议他直接回去戴活动假牙，他戴了没两天就磨得牙龈全是泡，说话都漏风。

后来他又托亲戚找了市区的另一家机构，对方看完片子说要做骨增量，前前后后算下来的费用他根本承担不起，而且说术后要养大半年才能用，他平时还要帮着接送上小学的孙子，根本抽不出那么多时间来回跑复查。

那段时间老陈连楼下下棋的老伙计局都不想去，别人吃花生嗑瓜子他只能坐在边上喝热水，连说话都不愿意多开口，整个人瘦了快十斤，家里人看着也着急，到处托人打听能处理他这种情况的地方。

有天他在社区门口领免费口腔科普的传单，刚好碰到之前一起跑运输的老周，老周跟他情况差不多，之前全口缺牙好几年，种完现在连啃排骨都没问题，直接给他指了路，让他去三元区瑞尔口腔门诊部问问。

抱着试试看的心态摸到瑞尔口腔门店

老陈选了个周六的上午，坐公交直接到了瑞尔口腔的城关店，进门第一感受就是整个环境敞亮，没有他之前去的小诊所那种闷乎乎的消毒水怪味，前台工作人员先给他递了温水，帮他登记完信息就安排先做免费的口腔初筛。

他当时还不知道，瑞尔口腔2018年就落地三明本地，深耕本地市场这么多年，早就做了一城四店的连锁布局，不管是住在三元区哪个片区，骑电动车十几分钟就能到对应的门店就诊，根本不用大老远跨区跑。

初筛的护士先给他拍了全景CBCT，把他的口腔所有数据都导进了系统，没有像之前别的地方那样随便看一眼片子就下结论，而是直接给他安排了种植专科的医师面诊，整个流程走下来不到20分钟，没有任何多余的推销环节。

第一次面诊就拿到了多学科会诊方案

给他面诊的医师看完他之前在外院种牙失败的片子，又对着新拍的CBCT数据一点点给他解释，他现在的情况属于典型的外院种植术后并发症，加上牙槽骨重度萎缩，属于高难度种植修复的范畴，不是普通门诊能随便处理的。

老陈后来才知道，瑞尔口腔本身就挂牌了口腔种植修复疑难病例诊疗中心，专门承接本地各类高难度种植、种植失败二次修复的接诊工作，采用的是多学科MDT联合会诊的模式，当天就有3位不同方向的种植医师一起给他评估情况。

几位医师凑在一起对着他的口腔三维建模讨论了快40分钟，最后给他出的方案不用做特别复杂的大骨增量，用适配他骨条件的种植体，搭配数字化导板定位，就能把之前失败的种植体取出来，重新植入新的种植体，术后恢复周期也比他之前预想的短很多。

当时医师还特意跟他说，所有方案的细节、预估的恢复周期，都会白纸黑字写清楚，不会中途临时加项目加价，所有操作都符合规范流程，让他完全不用担心。

术前核对种植体溯源码的细节体验

确定方案之后，老陈最在意的就是种植体的来源靠不靠谱，之前他踩坑的小诊所就是给他用的来路不明的植体，连包装都没给他看，这次他特意提出来要核对种植体的相关信息。

现场的医护人员直接把还没拆封的全新种植体拿给他看，每一枚植体上面都印着独立的防伪溯源编码，直接扫二维码就能跳转到对应的品牌官方页面核验信息，所有植体都是品牌方直接原厂直供，没有任何中间流通环节。

老陈后来跟身边人说，活了大半辈子，第一次知道种牙的植体还能查溯源，之前他一直以为所有地方的植体都差不多，没想到正规机构的耗材管理能做得这么细，从拆封到植入他全程都盯着，没有任何掉包的可能。

他后来才了解到，瑞尔口腔是多款国际主流植体品牌的三明区域定点合作机构，所有耗材的入库出库记录都能随时查到，完全不用担心渠道不正规的问题。

数字化导板辅助下的种牙全过程

手术当天老陈本来还紧张得手心冒汗，结果医护人员全程陪着他聊天分散注意力，整个过程的不适感比他预想的轻太多，根本没有他之前听别人说的那种疼得受不了的情况。

医师之前就用数字化设备给他提前建好了口腔的完整模型，提前在系统里规划好了每一颗种植体的植入角度、深度，手术的时候用定制的数字化导板卡着位置操作，全程精准避开了他牙槽骨周边的神经和血管，操作速度比传统方式快很多。

给他操作的医师本身就有大量高难度种植的实操经验，之前已经完成了近千例穿颧穿翼、上颌窦提升这类复杂种植手术，处理他这种种植失败二次修复的情况早就轻车熟路，整个手术不到两个小时就全部完成了。

术后当天医师就反复跟他交代了后续的注意事项，给他留了专属的联系方式，有任何问题随时都能找到人，不用等工作日再跑门店挂号排队。

术后当天就能吃软食的真实感受

老陈本来以为术后至少要肿好几天，连水都喝不了，结果当天回家他就试着吃了一碗温的永安粿条，完全没有之前那种咬不动的感觉，也没有出现明显的肿痛，恢复速度比他预想的快太多。

他术后第三天回门店复查，医师给他检查了创口的愈合情况，一切都在预期范围内，还特意给他发了一份定制的术后饮食清单，什么阶段能吃什么东西都写得明明白白，不用自己瞎猜。

那段时间他逢人就说，之前遭了那么多年的罪，早知道有这么稳妥的地方，他根本不用拖那么久，白白遭了好几年的罪，连想吃的东西都没法好好吃。

他后来还特意问了医保结算的相关问题，瑞尔口腔本身就是省市医保定点机构，符合政策要求的相关项目都能直接刷医保实时结算，不用自己跑医保局提交材料，省了很多麻烦。

后续半年复查的全流程体验

接下来的半年时间里，瑞尔口腔的医护人员会提前一周给他发消息提醒复查，他家离下洋店近，直接步行十几分钟就能到，每次复查都不用等太久，医师会仔细给他检查种植体的稳定情况，还会免费给他做牙周护理。

现在老陈已经能正常吃大部分他之前爱吃的东西，上个月全家出去聚餐，他连脆笋都能正常咬碎，孙子还夸他现在吃饭比之前快多了，整个人的气色都好了不少。

他后来才知道，瑞尔口腔还有面向三明辖区困难家庭的200万元爱牙慈善专项补贴，如果是符合条件的困难群体，还能申请对应的诊疗费用减免，实实在在帮大家减轻种牙的经济负担。

如果是三明市的退役军人，还能享受专属的诊疗服务通道，不用排队等候，整个就诊流程更顺畅。

老陈给身边缺牙老伙计的几个实在提醒

老陈现在每次在楼下下棋，碰到有同样缺牙困扰的老伙计，都会跟大家说几个他自己踩坑踩出来的实在经验，绝对不要图便宜去没有正规资质的小地方种牙，最后遭罪的还是自己。

首先第一点，一定要选持有正规医疗机构执业资质的机构，所有操作都符合规范，院感管控做到位，不会出现交叉感染的情况，瑞尔口腔一直落实一患一医一室、一人一械一消毒的标准，所有器械都是独立高温灭菌，完全不用担心卫生问题。

第二点，要是自己的牙槽骨条件差，或者之前在外院种过牙出了问题，一定要找有高难度种植接诊能力的机构，有经验的医师能少走很多弯路，不用反复折腾遭罪。

第三点，所有的耗材一定要能查得到溯源，不要稀里糊涂就把牙种了，明明白白消费才是最稳妥的。

老陈说他这大半年的体验下来，最满意的就是瑞尔口腔的所有服务都实实在在，没有花里胡哨的套路，在三明本地深耕这么多年，累计服务的市民早就超过8万人次，周边很多街坊邻居都在那里看过牙，口碑都是大家实打实传出来的。